Text copied to clipboard!

Názov

Text copied to clipboard!

Posudzovateľ nárokov

Opis

Text copied to clipboard!
Hľadáme skúseného a detailne orientovaného Posudzovateľa nárokov, ktorý sa pripojí k nášmu tímu. Táto pozícia je kľúčová pre zabezpečenie spravodlivého a efektívneho spracovania poistných nárokov našich klientov. Ako Posudzovateľ nárokov budete zodpovedný za analýzu a hodnotenie poistných žiadostí, komunikáciu s klientmi a spoluprácu s ostatnými oddeleniami na zabezpečenie hladkého priebehu procesu. Vaša práca bude zahŕňať preskúmanie dokumentácie, overovanie faktov a rozhodovanie o oprávnenosti nárokov v súlade s platnými pravidlami a predpismi. Ideálna osoba na túto pozíciu má silné analytické schopnosti, výborné komunikačné zručnosti a schopnosť pracovať pod tlakom. Ak máte skúsenosti v oblasti poisťovníctva alebo podobnej oblasti a hľadáte príležitosť na profesionálny rast, táto pozícia je pre vás ideálna. Pripojte sa k nám a pomôžte nám poskytovať výnimočné služby našim klientom.

Zodpovednosti

Text copied to clipboard!
  • Analýza a hodnotenie poistných nárokov klientov.
  • Preskúmanie a overovanie dokumentácie súvisiacej s nárokmi.
  • Komunikácia s klientmi na objasnenie informácií a riešenie otázok.
  • Spolupráca s ostatnými oddeleniami na zabezpečenie hladkého priebehu procesu.
  • Dodržiavanie interných pravidiel a predpisov pri spracovaní nárokov.
  • Príprava správ a dokumentácie o rozhodnutiach týkajúcich sa nárokov.
  • Identifikácia potenciálnych podvodov a ich nahlasovanie.
  • Zabezpečenie vysokej úrovne spokojnosti klientov.

Požiadavky

Text copied to clipboard!
  • Skúsenosti v oblasti poisťovníctva alebo podobnej oblasti.
  • Silné analytické a rozhodovacie schopnosti.
  • Výborné komunikačné a medziľudské zručnosti.
  • Schopnosť pracovať pod tlakom a dodržiavať termíny.
  • Znalosť príslušných zákonov a predpisov.
  • Detailná orientácia a schopnosť presne spracovávať informácie.
  • Schopnosť pracovať samostatne aj v tíme.
  • Znalosť práce s počítačom a relevantnými softvérovými nástrojmi.

Potenciálne otázky na pohovor

Text copied to clipboard!
  • Aké máte skúsenosti s hodnotením poistných nárokov?
  • Ako by ste riešili situáciu, keď klient nesúhlasí s vaším rozhodnutím?
  • Aké kroky by ste podnikli na identifikáciu potenciálneho podvodu?
  • Ako zvládate prácu pod tlakom a s krátkymi termínmi?
  • Aké softvérové nástroje ste používali pri predchádzajúcich pracovných pozíciách?